Email-Marketing - Eficiência, qualidade e retorno.
Olá Pessoal,
Este post irá abordar a parte que seria padrão para um E-mail Marketing. Padrões esses que devem ser seguidos para que se chegue o mais perto possível do objetivo do mesmo.
Introdução:
Quando você vai ao seu email e clica na pasta de lixo eletrônico, não vê 300 propagandas inúteis (ou às vezes até úteis) entupindo a sua lixeira e que passaram desapercebidos por você? Pois é, acredito que você não queira que seu email pare lá portanto para que seu email consiga atingir o máximo de pessoas é importante saber como funciona realmente o email.
Existe um controle para saber se um email deverá ser considerado SPAM ou não. Este controle é feito através de uma tabela, a qual contém regras. Ao quebrar estas regras o seu email vai acumulando pontos, tais pontos que passando de 2,0 automaticamente seu email já é considerado um SPAM. Fique atento!
Título / Assunto:
- Evite colocar todo o texto em caixa alta. Aumenta a quantidade de pontos do seu email.
- Evite usar palavras comuns como: Jogos, Games, Promoção, Liquidação e etc.
- Tente sempre colocar no assunto sobre o que o email irá abordar, dando maior liberdado para o mesmo, abrir ou não o seu email.
Especificações:
- Um email em HTML somente deverá ter entre 20kb e 10kb.
- Um email que tenha apenas uma image deverá ter entre 45kb e 20kb (neste caso, utilize sempre <alt> para que quem receba tenha uma idéia do que estaria ali caso não visualize a imagem).
- Emails contendo HTML e Imagens somados deverão dar em torno de 45kb e 30kb.
- Seu email não deverá ser muito grande para que evite a rolagem, tanto na horizontal quando na vertical. Para isto faça um email que ocupe o menor espaço possível mas que contenha todas as informações que você quer abordar.
Conteúdo:
- Procure manter o assunto que você indicou no Assunto do email.
- Ao incluir um link (tanto em imagem quanto em texto), sempre faça-o abrir em outra janela usando o “_blank”.
- Procure sempre deixar o mais profissional possível a sua peça, evite: backgrounds no corpo do email, muita frescura, texto desnecessário.
- Jamais utilize Flash em um email-marketing. O principal objetivo é passar a mensagem e não mostrar o quanto você sabe usar outras ferramentas.
- Jamais envie anexos junto ao email. Todo o conteúdo dele deverá ser exposto no corpo do email.
- Vale lembrar que toda imagem que será colocada no email deverá estar previamente hospedada para que quem receba consiga visualizar, pois ninguém tem acesso ao seu “C:/Documents and Settings/Fulano/Meus Documentos/Minhas imagens”
Ao enviar:
- Jamais inclúa em apenas um email, o endereço de todas as pessoas que você gostaria de mandar. Isso serve tanto para PARA/CC/CCO.
- Prefira enviar sempre por um email que seja possível o recebimento de uma resposta.
- Recomendo que use algum programa específico para envio em massa. Exemplo: Email Prospector, Group Email…
Bom, assim termino o meu primeiro post, espero que tenham gostado que consigam alcançar o seu objetivo.
Um abraço!
soraia said,
Outubro 3, 2007 @ 5:49 pm
Adorei o seu site bem informativo…aprendi várias coisas que estão me sendo muito úteis…continue postando….
Ricardo Reimão said,
Dezembro 4, 2007 @ 4:18 pm
muito bom o seu site, possui um conteudo diversificado, boa dinamica, visualmente limpo, informação objetiva, apenas acho que vc deveria justificar os seus textos para que fiquem bem posicionados nas páginas deixando-as com um aspecto mais organizados, mas nada que desabone o site como um todo, parabéns.